程軍
1月6日上午，北方裝飾城第十八屆民主管理委員會暨文明優(yōu)秀商戶表彰會在中道大廈負(fù)一層?xùn)|南大廳召開。公司總經(jīng)理、民管會會長李憲鋒，公司副董事長、民管會常務(wù)副會長王書梅，公司副總兼裝飾城總經(jīng)理、民管會副會長高振寰，裝飾城副總、民管會副會長兼辦公室主任程軍，裝飾城副總、民管會副會長程俊峰，民管會副會長、幾何瓷磚邯鄲總經(jīng)理王洪洲，民管會副會長、科翔壁紙邯鄲總經(jīng)理段志勇出席。文明商戶、優(yōu)秀商戶和民管會全體成員參加。
程軍主持了會議。
王書梅宣讀了《邯鄲市中道公司北方裝飾城關(guān)于表彰2019年文明商戶、優(yōu)秀商戶的決定》。
程俊峰宣讀了《邯鄲市中道公司北方裝飾城第十八屆民主管理委員會組成人員名單》。
李憲鋒總經(jīng)理在會上作重要講話。他首先對受到表彰的30名文明商戶和優(yōu)秀商戶表示祝賀，贊揚了他們在2019年克服種種困難，發(fā)揮聰明才智，創(chuàng)新思路搞經(jīng)營取得了驕人業(yè)績。李總還對民管會委員在過去一年積極主動工作，以市場為家，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，發(fā)揮了模范帶頭作用進行了充分肯定。
李總對商戶代表基于提升市場管理，搞好各項工作所提出的一些好建議進行了積極回應(yīng)，他表示會后將及時安排有關(guān)部門和人員進行商討研究，從實際出發(fā)，制定出有關(guān)優(yōu)惠政策，同時對破舊圍擋要認(rèn)真進行維護修補，確保商戶利益不受損失。
李總希望新一屆民管會要發(fā)揮好表率作用，與北方裝飾城團隊攜手奮進，再接再厲，爭創(chuàng)佳績；希望廣大商戶要與市場管理人員加強溝通，互相理解，立足現(xiàn)實，共同把經(jīng)營、管理工作搞好，建設(shè)文明、綠色、一流市場。“不負(fù)韶華，只爭朝夕”，與大家共勉。
高振寰作民管會工作報告，他從“團結(jié)一心共謀發(fā)展，盡職盡責(zé)搞好經(jīng)營”“走出去請進來，促進招商工作的開展”“搞好節(jié)日促銷工作，為商戶促銷提供平臺”“通過商戶聯(lián)盟，做好商戶商品促銷工作”“堅持巡場制度，做到安全正常運行”“搞好保障做好服務(wù)，為商戶創(chuàng)造一個好的經(jīng)營環(huán)境”六個方面，對2019年的工作進行了回顧總結(jié)，商戶、員工反映良好。
高振寰對2020年民管會工作目標(biāo)和任務(wù)提出了明確要求。他說，一要加強團隊建設(shè)，提高員工的素質(zhì)。利用多種形式對裝飾城管理團隊進行培訓(xùn)，提高其管理和服務(wù)水平。用新的思維，創(chuàng)新管理模式，為商戶提供好服務(wù)。要樹立管理就是服務(wù)的思想，貼近商戶，為商戶所想，切實提高服務(wù)質(zhì)量。二要加強招商工作。招商工作是我們2020年全年工作的重點，雖然這項工作就目前的形式來講，有一定的困難，但作為我們整個裝飾城管理團隊來講，也依然要樹立起必要的信心，沒有哪項工作是一帆風(fēng)順的，越是在困難的時候，越是考驗我們意志的時候，因此我們要咬定目標(biāo)不放松，迎著困難向前沖。同時要做到人人肩上有指標(biāo)，齊心協(xié)力把重?fù)?dān)挑。三要協(xié)助商戶搞好宣傳促銷工作。利用國家的法定重要假日，協(xié)助商戶搞好商品的促銷工作�？傊�，要不負(fù)重托，開拓進取，為消費者努力營造一個高質(zhì)、高效、多元化、全方位服務(wù)的營銷環(huán)境，助力商戶經(jīng)營，中道發(fā)展。
會上，段志勇總經(jīng)理代表商戶提了兩點建議，一是對忠于、支持市場，與市場風(fēng)雨同舟共進退的商戶給予一定的政策支持，以提高商戶對市場管理的參與度，達(dá)到商戶和管理者共同把市場做好，實現(xiàn)共贏的目的。二是對市場的所有設(shè)施要及時維護，破舊的圍擋及時更換，以提升市場形象，維護商戶利益。
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